Receba sua encomenda internacional em até 10 dias com a DHL Express, Fedex e TNT

Atualmente existem duas formas para suas compras no exterior entrarem no Brasil: uma é pelos serviços de remessa postal, feita pelos Correios, e a outra é pelas empresas particulares de encomenda expressa, tais como a DHL, a Fedex, a UPS, a TNT e outras similares.

Além de o envio por courier ser caro, não tem isenção do imposto de Importação e suas encomendas são sempre tributadas.

No entanto esse tipo de envio, oferece varias vantagem. Veja alguns exemplos:

• A importação para revenda é menos burocrática;
• É ideal para transportar itens caros ou de valor sentimental;
• A entrega é mais rápida: em média de 4 a 10 dias;
• É mais segura, pois sua mercadoria tem tratamento especial;
• O pacote é entregue em sua porta.

A legislação aduaneira brasileira permite a importação via courier para pessoas físicas e jurídicas, desde que o valor das encomendas não ultrapasse US$3.000.

Entretanto, pessoas físicas não podem importar altos valores com muita frequência ou em quantidade que presumir destinação comercial.

Isso é diferente para pessoas jurídicas, para as quais é possível importar com destinação comercial.

Desde que atendam a alguns requisitos:

• O valor do produto + frete + seguro não pode ultrapassar US$3.000;
• É necessário informar o CNPJ/CPF correto do importador em todos os documentos de embarque;
• A Fatura Comercial (invoice) deve estar em nome da empresa;
• A soma das importações feitas por uma mesma empresa não pode ser superior a US$100.000 por ano (calendário).

Caso você queira importar valores acima de US$3.000, deve contratar um despachante aduaneiro ou uma empresa de trading.

Dica: Se você quer se aprofundar na importação em grande quantidade, seja para vender na sua loja física ou virtual, há um treinamento que eu fiz e que me ajudou a aumentar o faturamento da minha empresa, buscando produtos direto da fábrica.

O treinamento Importação passo a passo é direcionado a pessoas interessadas em entender o processo de importação de produtos em grande quantidade, de qualquer país, para o Brasil.

Quando utilizar o envio por courier?

Na minha opinião, o envio por courier é vantajoso nos seguintes casos:

Você deseja o produto com urgência

Envios por Express Courier são extremamente rápidos. Todo o processo de importação levar no máximo 10 dias úteis após o envio.

Nos casos em que você precise de uma mercadoria com urgência, pode ser um presente, um vestido para uma evento importante, uma peça para o seu carro, que está parado na garagem, ou aquele lindo vestido de noiva para o seu casamento, o envio expresso courier pode ser a melhor solução.

Em caso de urgência, não podemos depender dos Correios.

Produtos de alto valor (financeiro ou pessoal)

Enviar produtos de alto valor pelos Correios pode ser um grande risco. São inúmeros os casos de produtos extraviados ou danificados pelos Correios.

Então, se você estiver pensando em enviar algo como um iPhone X pelos Correios, saiba que estará correndo um grande risco.

O mesmo acontece com itens de valor pessoal.

Um leitor conseguiu adquirir um item raro para completar sua coleção (que não tem nenhum valor para aqueles que não conhecem o assunto), mas ele cometeu o erro de enviar pelos Correios.

O item foi extraviado, e o correio não sabia onde estava a mercadoria, e mandou ele presta costa com o remetente.

No final de tudo, ele processou os Correios, e ganhou, recebeu o valor pago e ainda uma indenização, já que era um item de grande valor sentimental.

Eu faço da seguinte maneira: para produtos acima de US$50, eu utilizo o frete dos correios mais envio com seguro; já para produtos com valor acima de US$400, dou preferência a empresas de courier.

Importação para revenda (somente para empresas)

Se você tem empresa e deseja importar para revender, o envio por courier é bem mais barato e menos burocrático do que o envio pelo Importa Fácil dos Correios.

Não é preciso Radar Siscomex, se o valor total (produto + frete + seguro) da sua compra não ultrapassar US$3.000.

No entanto, algumas empresas de courier têm uma limitação de US$2.500. Acima disso, só é possível enviar pela DHL ou pela FedEx.

Se você é um pequeno comerciante, e não tem capital suficiente para alugar um container, o envio por courier é o melhor.

Atenção: Antes de enviar qualquer produto por essa modalidade, faça uma simulação de todos os custos, para avaliar se a importação é viável.

Quais são os impostos cobrados em remessas enviadas por empresas de courier?

Na importação de remessas enviadas por empresas de courier, a alíquota do Imposto de Importação também é de 60% + ICMS, que varia de acordo com o estado onde você mora.

Também tem uma pequena tarifa para o desembaraço aduaneiro. Essa tarifa pode variar de R$30 a R$60, dependendo da empresa contratada.

No final, podemos facilmente calcular o custo de uma importação enviada por uma entrega expressa courier.

Custo total do imposto = (60% Custo da Mercadoria) + ((Custo da Mercadoria + (60% Custo da Mercadoria)) * ICMS) + Tarifa.

Se não souber fazer esse calculo, pode utilizar nossa calculadores de imposto de importação.

Note: A alíquota do ICMS pode variar de 17% a 21%, isso vai depender do estado em que você se encontra. No meu caso, o Ceará tem alíquota de 17%, mas para quem mora no Rio de Janeiro, a alíquota de ICMS é de 20%.

Vamos à seguinte análise

No início deste ano (2018), comprei uma peça para o meu carro que custou US$160. Ela foi enviada em uma caixa de 14x14x11 polegadas (36x36x28 cm) que pesava 9.40 lb (aproximadamente 4 kg).

A peça foi enviada via DHL Express, o frete courier mais caro, e me custou US$143,32.

O valor da cotação do dólar foi de R$3,60.

Vou levar em consideração o ICMS para o estado do RJ, que é 20%, o mais alto do Brasil:

Frete via courier (DHL Express)

Utilizando a calculadora de custos de importação, chegamos aos seguites resultados:

VALORES

• Valor do produto (BRL): 580,16
• IOF (BRL): 37,01
• Custo do frete (BRL): 519,68
• TOTAL SEM IMPOSTO (BRL): 1.136,85

TRIBUTOS

• Imposto de Importação (BRL): 659,90
• ICMS (BRL): 359,35
• Tarifa de desembaraço aduaneiro (BRL): 60,00
• TOTAL DE TRIBUTOS (BRL): 1.079,25

Valor final com impostos (BRL): 2.216,11

Como podemos observar, há um aumento de 100% em cima do valor pago pelo produto + frete, mas, mesmo com todas essas taxas, essa importação, para mim, foi vantajosa, já que essa peça R$3.250 aqui no Brasil.

Se eu tivesse enviado via Correios, por Priority Mail, o cálculo seria o seguinte:

VALORES

• Valor do produto (BRL): 580,16
• IOF (BRL): 37,01
• Custo do frete (BRL): 279,06
• TOTAL SEM IMPOSTO (BRL): 896,23

TRIBUTOS

• Imposto de importação (BRL): 526,34
• Taxa dos Correios (BRL): 15,00
• TOTAL DE TRIBUTOS (BRL): 541,34

Valor final com impostos (BRL): 1.458,35

Analisando as duas modalidade, notamos uma diferença de R$757,56.

O Priority Mail é mais barato, mas leva em média 40 a 60 dias, e sua encomenda tem grande chance de ser tributada, além do risco de ser danificada ou perdida pelos Correios.

Já no envio por courier, apesar de mais caro e de ser sempre tributado, a encomenda chega em 10 dias úteis (raramente atrasa), além de ter tratamento especial.

Como economizar nos fretes DHL, FedEx e TNT

O ponto chave para economizar nos envios por DHL, FedEx e TNT é diminuir ao máximo o tamanho da caixa. Isso porque as empresas de courier utilizam o peso volumétrico.

O que é peso volumétrico?

O peso volumétrico de um pacote é um cálculo que reflete a densidade. Um item menos denso geralmente ocupa mais volume de espaço em comparação ao seu peso real.

Exemplo:

Se eu enviar um bloco de isopor de 40 cm de largura, 20 cm de comprimento e 7cm de espessura via courier, será mais caro do que enviar um objeto de 1,5 kg.

Isso porque, no caso do isopor, apesar de mais leve, ele toma mais espaço, e nesse caso o valor do frete será calculado com base na dimensão total.

As empresas de courier vão considerar a situação mais favorável a elas, e menos favorável ao consumidor. Se for favorável a ela, a empresa vai considerar o peso volumétrico; se não, o peso real.

Para calcular o peso volumétrico, utilize a seguinte fórmula:

Comprimento Largura Altura/5.000

Note: As empresas de entrega expressa oferecem descontos diferenciados para empresas com grande fluxo de envio. Não estranhe se por acaso um redirecionador de encomenda tiver um preço totalmente diferente que o mesmo frete de outro redirecionador.

Rastreamento

Todas as empresas de courier possuem um rastreamento bem preciso, e você sabe perfeitamente o que está acontecendo com sua encomenda.

Você pode confiar naquilo que aparece no rastreamento como sendo a informação mais atualizada.

Qual é a melhor empresa de courier (FedEx, TNT Express, DHL, UPS)?

Uma dúvida frequente, relacionada às empresas de courier, é sobre qual é a melhor.

Cada uma tem sua particularidade, mais não são muito diferentes.

A DHL e a FedEx, que têm por padrão, por exemplo, fazer a cobrança dos impostos no ato da entrega, enquanto outras, como a TNT, faz a cobrança na hora da compra.

Na minha opinião, isso vai de cada um. Eu prefiro pagar o imposto antecipado, assim não me preocupo mais com nada.

Em alguns casos as empresas que cobram o imposto na hora da entrega, podem cobrar também o imposto antecipado, isso varia de loja para loja.

A Amazon por exemplo, utiliza o DHL e cobra o imposto antecipado,
dessa forma ela evitar que o pedido seja recusado pelo destinatário, já que muitos se assustam com o valor do imposto.

Entre as empresas de courier, as que se destacam são a DHL e a FedEx. Essas são as melhores empresas de courier atuando no Brasil.

O atendimento ao cliente é de primeira: eles são prestativos e realmente ajudam no que for possível, além de cumprirem o prazo.

Se acontecer algum atraso, provavelmente será devido a algum erro do importador.

Diferentemente dos correios as empresas de courier tem um cuidado especial com o pacote, para não danificar os produtos.

Desembaraço aduaneiro de pacotes acima de US$500

Se você fizer uma compra cujo valor seja maior que US$500 e utilizar o frete dos Correios (USPS, Airmail, China Post e outros), é obrigatório que o importador emita a DSI, então você terá que pagar uma taxa de R$150 para o desembaraço do pacote.

Já numa importação via courier, isso é bem mais simples. O tratamento é o mesmo que ao de uma mercadoria abaixo de US$500. Você paga as mesmas taxas administrativas e os mesmos impostos.

Esse é um ponto que nem todo mundo analisa, mas pode ser uma vantagem sobre fretes postais como USPS e Airmail.

Outro fator a ser analisado é o de que seu pacote poderá levar de 30 a 60 dias, ou mais, para chegar à sua residência, já no courier pode levar no máximo 10 dias uteis.

E, o pior, você já deve ter visto como o correio brasileiro trata os pacotes. Às vezes chegam amassados ou nem chegam; desaparecem no meio do caminho, principalmente os produtos de alto valor, no courier isso é muito raro, na verdade eu nunca conheci um caso.

Sobre a taxa administrativa, do mesmo de uma encomenda cujo valor seja menor que US$500. A própria empresa cuidará do desembaraço do pacote e cobrará uma tarifa, que varia de R$40 a R$60.

Todos os pacotes terão seguro contra roubo e acidentes, e o pacote estará em sua residência no prazo médio de 3 a 10 dias. Como foi dito acima, o valor do frete para alguns produtos pode ser caro, mas a qualidade do serviço é altíssima.

Problemas encontrados ao utilizar o envio por courier

Esses problemas frequentemente são causados pela falta de informação sobre o serviço expresso.

As reclamações mais frequentes são:

• A taxa administrativa cobrada pelas empresas de courier: É obrigação de quem importa conhecer os impostos e as taxas a ser pagas antes de contratar um serviço.
• O prazo de entrega: Quando a Receita encontra problemas em um pacote, pode solicitar documentos ou simplesmente descaracterizar a encomenda, e pode acontecer de o pacote ficar retido.
• Como nem toda empresa é perfeita, em alguns casos, o pedido pode atrasar 1 ou 2 dias.

Um dos erros mais comuns dos importadores é querer importar como pessoa física em volume que configure fins comerciais.

Como já foi dito milhões de vezes aqui no blog, esse tipo de importação é proibida.

Há uma grande confusão de alguns importadores que utilizam a DHL.

Há duas modalidades: a DHL Global Mail e a DHL express.

Como foi dito no post Os tipos de fretes internacionais, a DHL Global Mail é uma modalidade que utiliza os Correios para fazer a entrega. É muito utilizada pelas lojas de suplementos americanos.

O prazo de entrega é de 15 a 60 dias, e o envio por DHL Express é um serviço expresso courier.

Como você pode concluir, boa parte dos problemas não são realmente causados pelas empresas de courier, mas sim pela falta de conhecimento do importador.

Recapitulando: Importação por empresas DHL Express, Fedex e TNT

Neste artigo, você viu que a sua determinação já diz tudo. Afinal, um artigo com 4.500 palavras não é para os fracos. É preciso se concentrar, ler com atenção e, acima de tudo, agir.

Relembrando alguns estudos e pontos-chave deste artigo:

• Quando devo utilizar o envio por Courier?
• Quais são os impostos cobrados em remessas enviadas por empresas de courier?
• Como economizar no frete em empresas de courier?
• Qual é a melhor empresa de courier (Fedex, TNT Express, DHL, UPS)?
• Desembaraço de pacotes acima de US$500
• Problemas encontrados ao utilizar o envio por courier

Ufa! É isso, pessoal. Entendo que existe muita informação neste artigo, e alguns amigos até me disseram que determinados sites cobram por esse tipo de informação…

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Até o próximo artigo (muito em breve…)!